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Encargos y Pedidos Especiales




         En Hard Format Vinilos Chile, contamos con varios proveedores de discos en distintas partes del mundo (Estados Unidos, Alemania, Inglaterra, Italia, Japón, España y Francia) tanto de discos nuevos como de segunda mano, si buscas un disco en especial que no hayas encontrado en nuestro catálogo y en otras tiendas, o una edición en especifica de algún título envíanos un correo electrónico y nosotros cotizaremos el costo y la disponibilidad de lo que buscas. Si concretas tu encargo deberás hacer un deposito de a lo menos el 25% de tu compra, se te informará los tiempos estimados en que llegará tu pedido, y cuando éste se encuentre acá te confirmaremos tu compra y enviaremos tu pedido una vez sea cancelada la diferencia.

      Si por algún motivo ya no deseas tu pedido, por razones de gastos no devolveremos el valor depositado, sin embargo podrás ocupar esa cantidad  en cualquier disco disponible en el catalogo, rebajándolo del valor total.

         Si una vez llegado tu encargo, no se encuentra en el estado de calidad con el que nos comprometimos, o si por algún motivo el disco nunca llega y se pierde, se te devolverá el 100% de lo que pre-pagaste por él, siempre considerando los tiempos de envío, por ejemplo, desde europa un álbum podría demorar hasta 7 semanas en llegar al Chile.